Her yıl milyonlarca araç bakım ve onarım hizmeti sunan oto servisleri, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için yenilikçi bir platforma kavuşuyor. RS Otomotiv Grubu, “üretici garantisini bozmayan” Türkiye’nin en geniş servis ağı ile araç sahiplerine yeni bir çözüm sundu. Garantili Oto Servis (GOS) platformu, araç sahiplerinin “garantim bozulur mu” endişesini ortadan kaldırarak, 81 ilde 400 farklı servis seçeneği sunarak bakım ve onarım süreçlerini kolaylaştırıyor.
www.garantiliotoservis.com web sitesi aracılığıyla erişime açılan platform, araç sahiplerine “OEM”, “Premium” ve “Ekonomik” olmak üzere üç farklı parça seçeneği sunuyor. TSE 12047 ve TSE 13168 belgelerine sahip servislerde yapılan işlemlerle, üretici garantisi korunurken, parça ve işçilik için 1 yıl garanti de veriliyor. Yıl sonuna kadar 7 bölgede 81 ilde hizmet sunacak Garantili Oto Servis’in ilk pilot uygulaması ise Bursa’da başlatılıyor.
Garantili Oto Servis Başkanı Turan Gürses, milyonlarca araç sürücüsünün bakım ve onarımda yaşadığı kafa karışıklığına ve endişelere dikkat çekti. Gürses, “Otomobil üreticilerinin Türkiye koşullarında bakım ve servisini önerilen standartlarda yapmayı ilke edinmiş müşterilerle servisleri bir araya getiriyoruz. Araç sahiplerinin ‘garantim bozulur mu?’, ‘Hangi yedek parça kullanılıyor?’, ‘Fiyat uygun mu?’, ‘Hangi servisi tercih etmeliyim?’ gibi sorularına cevap bulmalarını sağlıyoruz. Hedefimiz, sürücülerin hayatını kolaylaştırmak ve şeffaf, güvenilir bir süreç sunmak. TSE belgeli servislerde yapılan her bakım ve onarım için 1 yıl garanti sunarak, geçmişte yaşanan tatsız deneyimlere son veriyoruz” şeklinde açıklamada bulundu.