Türkiye Katılım Sigorta ve Türkiye Katılım Hayat Genel Müdürü Güray Çelik, 2024 yılı stratejisi doğrultusunda tüm satış kanallarında büyüyen ve güçlü finansal sonuçlar elde etmeye başlayan şirketin 2024 yılına ilişkin ilk altı aylık performansını değerlendirdi.
“Katılım sigortacılığını geliştirerek müşterilerimizin değerlerini koruma misyonumuzu sürdürüyoruz” diyen Çelik, “2024 yılında da daha fazla sigortalıya ulaşarak katılım sigortacılığını daha geniş kitlelerle buluşturacağız. Manevi değerlerimize verdiğimiz önemle harmanladığımız yenilikçi yaklaşımlarımız bizi yıl sonu hedeflerimize ulaştıracak. Türkiye Katılım Sigorta olarak 2023 yılında sahip olduğumuz toplam 1.004.285.384 TL’lik üretimi bu yılın ilk yarısında geçen yıla göre artırarak 1.541.298.113 TL’lik toplam prim elde ettik ve 33 milyon TL’lik kâr ile sektördeki yerimizi daha da etkin hale getirdik. Müşterilerimizin ihtiyacına yönelik ürünlerimiz ile potansiyel müşterilerimiz için yeni bir sigortacılık deneyimi vadediyoruz. Genişleyen ürün segmentimiz ile ülke ekonomimize katkı sağlamayı sürdürüyoruz” açıklamalarında bulundu.
Nitelikli ve sınırlı sayıda iş birlikleri geliştirerek acenteleri ile sıkı ve sağlam bir iletişim kurmayı amaçladıklarını belirten Çelik, “Kolay ulaşılabilir olmak ve bu yolda birlikte yürüdüğümüzü unutmamak; üretim gücümüzü artırmanın yanı sıra birlikte karlı bir şekilde büyümemizi sağlayacak. Güven esaslı çıktığımız bu yolda hem biz hem acente ve brokerlerimiz kazanacak.” dedi.
Çelik, acente kanalının başarısını müşterileri ile daha yakın ve erişilebilir olma yaklaşımının bir parçası olarak gördüklerini dile getirerek butik acente yönetimi stratejisine uygun nitelikteki acentelere odaklanıldığını söyledi.
Katılım ekosisteminin 2024 yılında büyüyerek sektördeki payını yüzde 5,5’e yükselttiği bir dönemde, Türkiye Katılım Sigorta sektördeki varlığını daha da sağlamlaştırdı. Müşterilerine daha etkili hizmet sunabilmek adına kadrosunu alanında deneyimli profesyonellerle güçlendirdi. Butik acente yönetimi yaklaşımıyla satış kanalını optimize ederken iş ortaklarına öncelik tanıyan stratejisiyle önemli bir büyüme ivmesi yakaladı. Ayrıca, yıl sonuna kadar sürecek ödüllü ek komisyon kampanyasıyla acente kanalındaki satış stratejisini de aktif hale getirdi.
Şirket acente ve brokerlerine yönelik özel bir kampanya olan “Katılımın Yıldızları”nı hayata geçirdi. Kasko, Konut, İşyeri Yangın ve Ferdi Kaza ürünlerini kapsayan bu kampanya, yılın ikinci yarısı boyunca geçerli olacak. Şirket, ikinci çeyrekte acente sayısını artırarak toplamda 250 acenteye ulaştı ve bu kampanya ile hem acente ve brokerlerine avantajlar sunuyor hem de müşterilerini yüksek hizmet kalitesi ile buluşturuyor.
Dijitalleşme sürecinde önemli adımlar atan Türkiye Katılım Sigorta, yenilenen web sitesi sayesinde müşterilerine daha hızlı ve etkili çözümler sunmayı hedefliyor. Sigortaya erişim kolaylığı ve müşteri geri bildirimlerine hızlı dönüş sağlaması, Türkiye Katılım Sigorta’yı sektörde ön plana çıkaran unsurlar arasında yer alıyor.