Sağlığın değeri tartışılmaz. Ancak sağlıklı olmak kadar bu durumu koruyabilmek ve olası sağlık sorunlarında iyi ve ihtiyaca uygun hizmete erişebilmek de çok önemli. Ekonomik şartların günbegün zorlaştığı günümüzde her alanda olduğu gibi sağlık alanında da maliyetler giderek yükseliyor. Sağlık sigortaları olası hastalıklarda kalkan görevi görse de sigorta primlerindeki artışlar nedeniyle bireyler sigorta yaptırma ya da poliçelerini yenileme konusunda sıkıntı yaşayabiliyor. Öte yandan sigorta şirketleri bu alanda alternatifli ürünler geliştirerek mevcut koşullarda müşterilerine çözüm sunmaya çalışıyor.
AcnTURK Sigorta da tüketici ve ailesinin ihtiyaçlarına yönelik şekillendirilen Paylaşımlı Aile Sağlık Poliçesi ile temel ve standart tamamlayıcı sağlık poliçelerinin ötesinde bir hizmet hedeflerken poliçelerini her birey için kişiselleştirilmiş teminatlar ve geniş hastane ağıyla özelleştirmeyi amaçlıyor.
Sigorta Medya’ya konuyla ilgili açıklamalar yapan AcnTURK Sigorta Kurumsal ve Bireysel Sağlık Sigortaları Satış Lideri Süha Gürpınar Gürkan, sektörel gelişmeler, yenilikler ve müşteri ihtiyaçlarındaki değişimleri takip ederek rekabet avantajı yaratacak ürünler geliştirilmesi konusunda çalışmalarını sürdürdüklerini söyledi. Bu bağlamda sektörde fark yaratacak, hali hazırda satış sürecine başladıkları 5 adet Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürünü tasarladıklarını belirten Gürkan, “Bu ürünler içerisinde mevcut Türkiye sağlık sigorta sektörü koşullarına uyumlanan, ihtiyaca yönelik artan maliyetleri kontrol altına almayı amaçladık. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürünümüzü, hayat müşterek mottosundan yola çıkarak sigortalılarımıza sunduk. Paylaşımlı Aile Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürünümüz SGK ile entegre özel hastanelerde geçerli olan, yatarak tedavi teminatlarının limitsiz, ayakta tedavi teminatının ise sigortalı bireylere ortak 10 adet vaka ile geçerli olduğu bir üründür” diye konuştu.
Ürünün piyasadaki ürünlerden farklı olarak özellikle ayakta tedavilerde sigortalılar için ortak bir limit belirlenmesine imkân tanıdığını belirten Gürkan, “Ayrıca ortak kullanıma imkân sağlayan çerçevede tasarlanan bir üründür. İlgili limitin dönem içinde bitmesi halinde tekrar aynı ürünün satın alınabilmesine, sigortalılara aynı limitin açılmasına olanak sağlayan bir yapıda olan ürünümüz ihtiyaca cevap vermektedir. Türkiye’de sağlık sigortası alanında özellikle ayakta tedavilerde kullanım frekansımızın daha yüksek olmasının yanı sıra enflasyonist bir ortamda fiyatlamamızla da TSS ürünlerimiz daha cazip ve ulaşılabilir olmaktadır. Paylaşımlı Aile Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürünümüz sayesinde sigortalılar SGK ile entegre özel hastane kurum fiyatlarımız ile de sigortalıların tazminat yönetimi adına gelecek yıllara daha güvenli bakmasını sağlayacak ve sigortalarını kolaylıkla yenileme süreçlerini yönetebilecekler” açıklamalarında bulundu.
Ürünün dağıtım kanalları tarafından da rahatlıkla müşterilere sunulabileceğini söyleyen Gürkan, “O noktada acentelerimize ve brokerlerimize oldukça güveniyoruz. İhtiyacın analizine uygun bir yönlendirmeyle müşteri adaylarımızla ortak paydada buluşacaklarından hiç şüphemiz bulunmuyor.Sağlık sigortası hizmetlerimizin geliştirilmesi ve sektöre yön verecek uygulamaların hayata geçirilmesi projelerine dâhil olmak ve benzer uygulamaları yakından takip ederek farklılaşmaya destek olacaklarına eminiz” ifadelerini kullandı.
AcnTURK Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kişiselleştirilebilir olmasının yanında hastane yatış masrafları, acil durum tedavileri, ameliyat giderleri ve diş sağlığı hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede müşterilerine güvence sağlıyor. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası fırsatlarından biri olan Paylaşımlı Aile Sağlık Poliçesi kullanıcılarına ayakta sağlık hizmetleri bittiğinde ekstra 10’lu Ayakta Tedavi Paketi daha alabilme hakkı sunarak kullanıcılara az ödeme ve bitince yenileyebilme imkanı tanıyor. Bu sayede sigortalılar özellikle acil durumlar ve beklenmedik sağlık sorunları karşısında finansal endişe duymadan istekleri doğrultusunda kaliteli bir sağlık hizmetine erişebiliyor.
Gürkan, ürünün aktif olarak satışının yapıldığını aktararak, “Kullanıcı dostu bir platform dahilinde acentelerimizin hızlıca erişim sağlayarak fiyat kıyaslaması oluşturacakları bir alandan satışı sürdürülüyor. Doğru bir fiyatlama stratejisi ile de 563 adet hastane anlaşmamızın olduğu network ağında, tüm Türkiye’de geçerli bir ürün” dedi.
Ürünün sigortalıların yenileme dönemlerinde karşılaştıkları medikal enflasyona bağlı artış oranları, özel sağlık sigortalarında ek teminatlar dahilinde alınabilen hakların tamamlayıcı sağlık sigortalarına entegre edilememesi ve makul bir primlendirme metoduna ihtiyaç duyulması nedenleriyle ortaya çıktığını ifade eden Gürkan, “Burada da sigortalılarımız SGK entegre özel hastanelerini ilk etapta kullanarak TSS ürünlerimizde gerek göz/lens, gerek diş, gerek gebelik gerekse de reçeteli ilaç teminatını tüm poliçelerimize ekleyerek satın alabilirler” dedi.
Pandemi dönemi ve sonrası özellikle salgın hastalıkların kapsama alınması, ilgili tedavilerin yönetimi ve sağlık sigortalarının öneminin kurumlarda da bakış açısını değiştirdiğini dile getiren Gürkan, şöyle devam etti: “Bu manada ilk kez sigortalanmak üzere pek çok kurum maliyetlerini de yönetebilmek adına Grup Tamamlayıcı Sağlık Sigortası planlarına yöneldi. Yine medikal enflasyon etkisi ile kurumsal anlamda poliçe satın alan şirketlerin çoğunluğu teminatlarını genişletme ve ek teminatlar ile çalışanlara fayda sağlayama yoluna gitti. Bizler de AcnTURK Sigorta olarak 10 çalışan ve üzeri gruplarda şu an için TSS alanında, ileride de ÖSS alanında teklif çalışmalarımızı gerçekleştireceğiz. Sektörde uygulanmayan yöntemleri içeren stratejilere yönelmek, bu manada sektörel danışmanlık sağlamak, fiyat kıyaslaması oluşturmak ve kolaylıkla taklit edilemeyecek yetkinlikler doğrultusunda işverene destek sağlamak en öncelikli hedefimiz. Bu nedenle gruplara özel çalışmalarımızda özellikle grubun tazminat verileri ve analizler ile tasarımın desteklenmesi, sürdürülebilir yan hak politikaları adına etkin analizler ile IK’ları desteklemek gerektiğinin oldukça farkındayız ve buna göre ekiplerimiz ile yol kat edeceğiz” şeklinde konuştu.